문의 및 주문 도움말

결제할 때 사용한 이메일로 support@angrydancefilterai.com에 연락해 주세요. 주문 번호, 발생한 문제, 대략적인 결제 시간을 적어 주세요. 스크린샷이 도움이 됩니다. 카드 정보, 비밀번호, 비공개 접속 링크는 절대 보내지 마세요.

이메일이나 링크가 오지 않았나요?

스팸함과, 결제에 사용한 브라우저의 최근 주문을 확인하세요. 이메일은 영상이 완성된 뒤에 도착할 수도 있으며, 이메일이 없다고 제작이 실패한 것은 아닙니다. 30일 이메일 링크가 만료되었다면 미사용 횟수에 다시 접근할 수 있도록 연락해 주세요.

영상이 사진과 닮지 않았나요?

한 사람만 나온, 정면의 더 선명한 사진(허리 위나 무릎 위, 고른 조명, 선글라스나 강한 필터 없음)으로 다시 시도해 보세요. 사진 팁에서 무엇이 가장 도움이 되는지 설명합니다. 새 영상 1편마다 1회를 사용합니다.

제작 또는 환불 문의

어떤 영상에 문제가 있는지, 처리 중·실패·완성 중 어떤 상태인지 알려 주세요. 실패가 확인되면 해당 시도의 1회를 한 번 돌려 드립니다. 환불은 환불 정책을 참고하세요. 1영업일 이내에 답변드립니다. 영상은 보통 결제 후 3~10분 안에 완성됩니다.

삭제 요청

이 서비스로 만든 영상에 본인이 허락 없이 등장한다면 자세한 내용을 이메일로 보내 주세요. 확인하겠습니다.